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"网红"家电点燃中国产业升级 反向定制模式受欢迎

2020-01-18

近年来家电商场上新品不断出现,遭到顾客认可。图为采购商在第126届广交会的家用电器展台前观看。 记者 邓 华摄


冰箱搭载数字技能,加快晋级。图为工作人员展现智能冰箱上的“网络购物”等功用。 记者 唐 奕摄


编者的话 中心经济工作会议提出,要促进工业和消费“双晋级”。这一说法引起各界广泛重视。

近年来,我国消费晋级态势显着。可是消费需求与国内供应之间的不平衡也较为杰出。由此呈现了部分工业及产品“卖难”“滞销”,一些顾客却到国外“背货”的景象。剖析人士普遍认为,我国提出工业消费“双晋级”,意味着我国经济将着眼于供需大惑不解的良性互动,来疏通经济循环、推动高质量开展。

当时,我国促进工业消费“双晋级”,哪些范畴条件足够、需求火急?哪些范畴存在短板、亟待补上?本报从今天起推出系列报道,打开剖析讨论。

曩昔,一家一户配齐电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电,再花不多的钱买上电饭煲、吹风机等几样小家电,对家电的需求就根本满足了。

旁边面,“网红”家电层出不穷,家电职业更新换代越来越快。破壁机、洗碗机、除螨仪等新产品走进家门,家电品类更丰厚。洗衣机加上了烘干熨烫功用,电视机要选能上网的,冰箱配上了21寸触摸屏,家电功用更完善。家电这个老练的职业也不再靠贱价来抢商场。一个吹风机,价格上千元,“双十一”当天1秒被抢光;一台吸尘器,每年都推出新款,还引得世人争相抢购。

家电为何成为“网红”?背面体现出怎样的消费新趋势?新消费需求对工业开展带来了哪些影响?

消费晋级为家电业发明新时机

——传统家电注入新科技,晋级换代成“网红”;瞄准顾客细化需求,家电新品不断出现

程筝家里养了两只狸花猫。顶着北风回到家,两只小猫喵喵叫着欢迎小程,在她腿上蹭来蹭去。小程心里暖暖的,身上却“毛毛”的。

“养了这两只猫后,每天的家务量就多了。”程筝一边拿粘毛器整理外套上的猫毛,一边随手打开了家里的加湿器。

“我家猫鼻子不太好,北京的冬季又太干了,我就买了个加湿器,既给我自己用,也给猫用。”说话间,程筝又拿出了手持吸尘器开端整理沙发上的猫毛和洒在地上的猫砂。

程筝家里的吸尘器和加湿器都是某网红国际品牌,她称自己是其“铁粉”。“没买这个牌子之前,我一向觉得,吸尘器这种传统家电做不出什么把戏来。他人引荐买了往后,觉得各方面都特别好,吸力大,用得便利,颜值高,也好寄存。总归便是特满足!”她在买加湿器的时分坚决果断再次挑选了同一品牌。

我国消费晋级的大趋势,为不少家电企业发明了新时机。

一些传统家电注入新科技,晋级换代成“网红”。近几年商场上受追捧的戴森吹风机便是其中之一。传统吹风机一两百元一个,戴森吹风机则要2000元以上。虽然价格高了许多,但其新式电机等一系列新技能带来的使用体会仍招引了许多我国顾客。

对接越来越细化的消费需求,家电商场上新产品不断出现。“摄生壶”近两年火起来。不少人发现,想喝一碗甘旨又摄生的炖汤或甜品,不需要跑到餐厅去,也不必大费周折守着厨房等几个小时,一款小家电就能供应。我国家用电器协会调研员黄敏承受本报记者采访时剖析:“消费晋级带来新的消费需求。跟着日子水平的进步,人们开端寻求更精美的日子,个性化需求随之发生,催生了家电产品的细分。新需求带动了工业供应,工业供应也影响、发明了需求。”

国产品牌发力中高端

——我国国产品牌品类更丰厚,功用更完善;中高端产品比例不断进步;国际影响力越来越大

“我家电饭煲是几年前我去日本背回来的,为了这个还跟我妈吵了一架,她总觉得从前那个100多元的电饭锅也能将就着用。”黄一帆是个海淘达人,家电是其全球购物车里的主角。“我爸妈家的咖啡机、扫地机器人、废物处理器也都是我海淘来的。”

像黄一帆相同热衷于海淘家电的人不在少数。跟着消费水平提高,国人对家电的质量要求也越来越高,可是国产品牌相应的高端产品没有同步跟上。

不过,这种景象正在悄然改动。本年元旦往后,黄一帆开端忙起了新家装饰。这次装饰,她“种草”了许多家电新品,加湿器、饮水机、摄生壶、破壁机、投影仪等。算算账,挨近2万元,再看看品牌和产地,我国国产品牌占了一半多。

商务部国际贸易经济合作研讨院流转与消费研讨所所长董超表明:“曩昔,我国的工业晋级与消费晋级必定程度上是脱节的。我国更多的是把优质产品卖到国外,经过外部商场来带动国内的工业晋级,却忽视了国内需求的晋级。考虑到当时国际大环境,外部需求有很强的不确定性,我国工业开展仍是要更多依托国内消费需求的力气。”

近年来,除了戴森等国际品牌在国内走红,北鼎、九阳等国产家电品牌也顺势而上,推出不少遭到顾客热捧的新品,我国家电职业发生了新变化。

品类更丰厚,功用更完善。除了冰箱、洗衣机、空调这类传统家电,壁挂式洗衣机、破壁照料机、除螨仪等新式品类如漫山遍野般出现,丰厚了家电商场。家电产品还呈现出“多功用”的特色,摩飞多功用锅、九阳多功用豆浆机等遭到顾客喜欢。董超表明:“家电职业的一个趋势便是归纳。曩昔,厨房的各个功用都是分隔的,现在则是以组合的方法售卖。这也跟人均居住面积有关。功用调集的产品更有利于削减占地面积,对空间的使用也更合理。”

中高端产品比例不断进步。黄敏说:“从前,顾客买高端产品倾向于挑选国际品牌,这种状况最近几年现已显着改动,国内品牌在许多产品的高端商场上居领先地位。”中怡康数据显现,2019年前三季度,万元以上的冰箱商场,海尔高端品牌卡萨帝零售额比例高达40.6%;滚筒洗衣机商场,仅海尔、小天鹅、美的3个品牌的算计零售额比例已超50%;从前外资主导的破壁照料机商场,已被国内品牌独占,美的、九阳、苏泊尔算计线下零售额比例超越97%。国内品牌在高端商场的竞争力不断增强。

国际影响力越来越大。海尔收买新西兰斐雪派克、美国通用电气、意大利卡迪,美的收买日本东芝、德国库卡机器人公司……我国家电职业领军企业在海外布局的脚步加快,国际影响力也随之扩展。旁边面,海尔产品现已掩盖全球160多个国家和地区,近100%为自主品牌。

反向定制形式受欢迎

——以用户为中心的理念,正引领家电职业加快转型晋级,对接顾客对美好日子的不断寻求

中心经济工作会议提出,要促进工业和消费“双晋级”。在业内人士看来,家电作为消费商场的一大重要范畴,正是工业和消费“双晋级”的重要试验田。董超剖析:“我国是家电制作榜首大国,一起具有国际上规划最大的家电消费商场。巨大的商场,能够支撑起我国家电制作业向中高端范畴转型开展,使工业晋级、消费晋级同频共振。”

我国家电范畴近年来鼓起的反向定制形式,是消费晋级带动工业晋级最好的诠释。

2019年“6·18”购物节期间,京东联合多家家电企业推出“京品家电”。经过AI算法和大数据的集成,关于顾客家电购买喜爱、页面阅读、停留时间、购买记载等信息进行抓取,进而以这些信息为根底导向,调集顾客最为垂青的部分,定制推出契合商场需求的优质家电产品。数据显现,整个“6·18”期间,京品家电均匀成交额环比5月提高了4倍。

以用户为中心的理念,正引领家电职业加快转型晋级。黄敏介绍,现在许多家电企业一改曩昔单纯依托问卷调查进行用户调研,选用大数据、人工智能、云核算等新技能深度洞悉用户需求,并将用户体会归入产品研制流程,让产品开发更有针对性,精确选择用户需求。“海尔、美的、海信、方太等企业积极开展用户研讨,建立了重视用户体会的研制管理体系和产品立异流程。”

我国轻工业联合会归纳业务部副主任王旭华表明,曩昔10年的高速增加,将2018年家电商场规划推高至8104亿元。如此巨大的商场基数和几近饱满的居民保有量,决议了往后我国家电制作业在规划上的打破比较困难。但要看到,我国商场纵深大,承接力强,在各层级商场上,消费晋级一起在进行。企业如果把功夫下在产品结构晋级和消费体会上,对接顾客对美好日子的不断寻求,未来空间很大。

一方面,下沉商场潜力巨大。跟着“家电下乡”和“以旧换新”等办法的落地,乡村及三四线城市家电商场逐渐晋级。下沉商场的顾客对家电的需求不再仅仅是能用、经用、廉价,更好用、更节能、更智能的产品遭到欢迎,为许多家电企业供应了大展身手的空间。

另一方面,一二线城市的顾客更垂青新技能、高质量,也为一些家电企业走精品化、高端化道路发明了商场。黄敏说:“需求在不断更新,就看咱们的工业能不能抓住时机。”

“网红”家电点着工业晋级

《 人民日报海外版 》

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